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    后疫情時代哈爾濱冰雪產業發展路徑探索論文

    發布時間:2022-09-22 10:22:57 文章來源:SCI論文網 我要評論














    SCI論文(www.crossfitdunsborough.com):
     
      摘要:2020年新冠疫情的爆發對我國經濟發展產生了巨大的沖擊,特別是以第三產業為主導的地區更是受到了重創。文章利用文獻資料法、實地考察法、SWOT分析法等方法,從宏觀、中觀和微觀三個層面來剖析疫情后哈爾濱冰雪旅游的發展路徑,對近年來冰雪旅游業迅猛發展的哈爾濱有著借鑒意義。
     
      關鍵詞:哈爾濱,冰雪,旅游,發展
     
      一、引言
     
      習近平總書記曾指出:“綠水青山是金山銀山,黑龍江的冰天雪地也是金山銀山。”為哈爾濱旅游發展指明了方向[1]。近年來,哈爾濱的旅游業高速發展,據哈爾濱文廣旅游局公開數據顯示,2019年春節前后,哈爾濱冰雪大世界接待的游客總計達到了19.5萬人次,利潤約為5365萬元;太陽島接待的游客總計達到5.1萬人次,利潤近544萬元;融創冰雪樂園總計接待游客近1.7萬人次,利潤約為299萬元。按此發展趨勢,哈爾濱冰雪旅游業將持續發展,有望再創新高。但自2020年來,哈爾濱旅游業發展因為疫情的反復而停滯不前,雖然疫情已經能在短時間內得到控制,但是對于季節性較強的冰雪旅游產業來說,易在冬天爆發的疫情對哈爾濱旅游業產生了重創。作為“冰城”的哈爾濱,在后疫情時代探索出一條可持續發展的道路尤為重要。
     
      二、發展優勢
     
      (一)地理優勢
     
      哈爾濱位于北緯45度的溫帶大陸性氣候區,冬季長夏季短,冬季平均溫度在零下15度左右,降雪量較大、雪質優良、積雪深度為0.5~1.5m,雪期長約100~150天,地面積雪20cm左右,山區積雪可達到150cm。天然的優勢為哈爾濱冰雪節的舉辦奠定了基礎,哈爾濱冰雪節每年都會持續兩個月左右,較長的雪期為旅游業添磚加瓦。豐富的冰雪資源也讓哈爾濱成為了中國重要的滑雪勝地,數據顯示,2019年黑龍江省滑雪場數量124家,占全國比重16.1%,每年春節前后,想要體驗冰雪旅游的人們都慕名來到哈爾濱。

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      (二)文化優勢
     
      因為具有中西合璧的城市風貌,粗獷豪放的北方民族風情,哈爾濱素來有:“東方小巴黎”“東方莫斯科”的美名[2]。1898年隨著中東鐵路的建設,短短十多年的時間里,世界上30多個國家的10多萬僑民在這里工作和生活,多元化的文化、建筑風格在這里百花齊放,如:巴洛克風情的松浦洋行、文藝復興式建筑道里秋林公司舊址、俄羅斯風格建筑馬迭爾賓館等。歷史悠久的哈爾濱還孕育了很多少數民族,豐富的少數民族文化相互交融,京旗文化、“三皮”文化、滿族秧歌等民俗瑰寶被當地人民傳承和發揚。除此之外,哈爾濱還有百年的交響樂團,有中國堅持最久的哈爾濱之夏音樂會,有中國最美的建筑哈爾濱大劇院。在2010年,哈爾濱被聯合國授予為新的“音樂之都”,成為亞洲唯一獲此殊榮的城市。近年來,哈爾濱不僅冰雪旅游業發展迅速,綜合文化旅游也得到了長足發展,據哈爾濱統計年鑒數據顯示,過去十年,哈爾濱整體旅游業保持18.9%的速度穩步增長。
     
      (三)交通優勢
     
      交通是影響旅游的重大因素,而哈爾濱多數游客都來自南方,對于南方游客來說,處于最北端的黑龍江省路程較遠,如果在路程上花費較多時間會降低游客的期待值。近幾年來,哈爾濱交通配套基礎設施日益完善,其中,哈爾濱太平國際機場位于哈爾濱市區西南30公里的太平鎮,它與大連機場、沈陽機場合稱為東北的“三大門戶”機場,同時也是全國通航俄羅斯航線最多的機場,便利的交通吸引著眾多國內外游客。還有歷史悠久的哈爾濱站火車站,至今有110多年歷史,它是全國最大最繁忙的火車站之一,每日始發至全國各省各大中城市的普速列車絡繹不絕,給臨近的省內外城市游客帶來了極大便利。最重要的是城市內部地鐵、公交、出租車等設施完備,有利于游客制定多樣化的出行計劃。
     
      (四)品牌優勢
     
      哈爾濱擁有天然的冰雪資源優勢,開發較早,對于滑雪、冰雕等技術純熟,經驗充足,自1999年第一屆冰雪大世界游園會開展以來,哈爾濱已經開展了二十一屆游園會,第二十二屆游園會由于新冠疫情暫停營業。冰雪大世界代表著世界冰雪藝術的最高水平,每年的冰雪大世界都會承接大型的國際性冰雕賽事,其體量巨大的冰建群筑,彰顯出氣勢的恢弘;變幻萬千的炫彩燈光,映照出冰雪的神韻。每屆接待世界游客均超過百萬人次,據統計,哈爾濱冰雪大世界第二十屆游園會自2018年12月23日開始營業,累計營業57天,接待游客約105.23萬人,至12月31日創造了單日游客接待5.57萬人的最高紀錄;2019年2月中旬,開園第55天時,入園人數已經突破百萬,達到101.54萬人次。如此成功的典范吸引著各冰雪旅游地的借鑒與學習,如2019年底開園的長春冰雪大世界就是一個鮮明的例子。除了冰雪大世界之外,太陽島雪博會、松花江冰雪嘉年華、冰燈游園會等各具特色的冰雪旅游勝地也成為了游客冬日狂歡的最佳選擇。
     
      三、發展劣勢
     
      (一)游客缺乏體驗感
     
      作為季節性較強的旅游城市,冬季是哈爾濱冰雪旅游旺季,其他季節游客相對較少,一年中營業時間短,再加上冬季哈爾濱推出多種冰雪活動和比賽,人流量較大,這就導致很多商家惡意競爭出現了“宰殺”游客的不良現象。許多第一次來哈爾濱游玩的游客表示以后不想再來,這就需要政府大力整頓市場秩序,留住游客。還有很多開發較早的景區設備老化、資源不足,給前來游玩的旅客帶來不好的體驗。很多游玩項目屬于觀賞類型,使得游客體驗感不強,比如滑雪等項目,滑雪屬于刺激性的并且容易讓游客“上癮”,南方的游客大多沒有體驗過,但是由于技術性太強,又沒有專業人士的指導,很少有人愿意嘗試這種危險性活動。
     
      (二)游玩項目單一
     
      冰雪類旅游雖說以冰雪為主,但如果不加入其他因素的話,旅游就會顯得單一,容易讓人感到乏味。哈爾濱每年冬季都已冰雪為主,缺乏創新,大都是冰雕、冰燈……單一的觀賞類冰雪活動會讓人感到視覺疲勞。“冰”與“雪”的發展也極不平衡,冰雕隨處可見雪雕卻少之又少。游玩的地點也比較分散,缺少多元化建設,聯動性弱,這是游玩項目單一的原因之(三)人才流失嚴重黑龍江尚未建成完備的旅游人才培養機制,由于薪酬偏低,主修旅游相關專業的人員較少,畢業后優秀人才也流失嚴重,從事相關旅游行業的人大都文化不太高,綜合素質較低,對冰雪文化或是滑雪技術等問題更是知之甚少。據了解,絕大多數當地人都沒接觸過滑雪,更不了解滑雪等相關技術問題,游客們詢問當地人的時候很多也是“一問三不知”,這就在無意中打消了很多人想要嘗試滑雪的念頭?;儆谖kU系數較高,但也非常吸引人的一個雪上項目,多數游客來哈爾濱旅游時間較短,短時間內如果沒有滑雪基礎很難直接上滑雪場地,這就需要相應的滑雪技術人才進行短時間內培訓,教給游客們基礎滑雪技能,增加游客的體驗感,也有利于“回頭客”數量的增多。
     
      四、后疫情時代哈爾濱旅游業發展機遇和挑戰
     
      (一)發展機遇
     
      1.冬奧會為冰雪旅游提供契機。2018年9月,國家體育總局發布了《“帶動3億人參與冰雪運動”實施綱要(2018-2022年)》等文件,提出2022年實現“帶動三億人參與冰雪運動”目標。冬奧會籌備過程中,冰雪旅游以新的形象出現在大眾視野,冰雪旅游產業逐漸進入快車道。在供需兩頭的刺激下,國家政策陸續推行,全國擁有冰雪資源的地區為此次發展機會開始籌備,國內滑雪場數量正在極速增加,根據消費需求滑雪形式開始轉變,室內滑雪場成為主流。據統計,截至2020年底,室內滑雪場的開業總數為36家,也就是說每新增8家滑雪場就有5家室內的滑雪場。2020年全年,室內滑雪場滑雪人數合計為269萬人次,占2020年全年1288萬滑雪人次的20.89%;相比2019年的235萬人次,同比增長14.47%[3]。
     
      2.疫情為冰雪旅游帶來新體驗。一方面,疫情過后,為了沖散疫情帶來的陰霾與不快,緩解疫情帶來的諸多壓力,大眾的旅游偏好開始傾向于放松休閑型,疫情前所熱門的爬山、古文化參觀等費時費力的旅游項目已經暫時被淘汰。而潔白的冰雪能帶給人們一種放空的感覺,在冰雪中玩樂又使旅游增加了別樣的樂趣,所以,在疫情過后,冰雪旅游對游客的吸引力較大。另一方面,傳統的冰雪旅游已經不能滿足年輕一代受眾的需要,在科技高速發展的背景下,5G、人工智能(AI)、大數據等新鮮“血液”不斷注入到冰雪旅游中,利用抖音、快手、小紅書等熱門平臺推廣豐富多彩的冰雪文化,利用大數據為大眾推送最優的冰雪旅游信息,給觀看者帶來3D冰雪體驗感,并開拓線上模擬滑雪體驗,這無疑為冰雪旅游業開拓了新道路。
     
      (二)發展挑戰
     
      眾所周知新冠肺炎疫情在冬季爆發嚴重,特別是處于高寒地區的哈爾濱可能會產生較大的影響。近幾個月以來,哈爾濱溫度逐漸下降,眼看冰雪旅游創收近在眼前,卻被反復又突然的疫情打破?,F階段,哈爾濱全市都進入了疫情緊急響應狀態,娛樂性場所全部關閉,所有旅游產業部門都關門停業,旅游業又將面臨著一場巨大的危機。對于疫情的突發性和影響的長期性,相關應急管理部門應迅速做好應對措施,同時,時刻做好預防與應急準備、監測與預警、應急處置與救援、事后恢復與重建四個階段的應急管理,最大可能地降低疫情對各行業的沖擊,這對相關部門來說也是一次挑戰。
     
      五、發展路徑探索
     
      (一)宏觀層面
     
      1.出臺政策調控市場。對于疫情影響下冰雪旅游消費持續低迷的現象,政府應該出臺相應的消費保護政策,具體政策落實前要先解決以下痛點:一是增加消費群體的消費性。旅游產業最大的消費群體就是青年一代的學生群體,這類群體對冰雪項目充滿好奇和期待,對刺激性的滑雪等項目有一定的運動能力,但這類消費群體的消費時間有限,工作日時多數旅游景點人煙稀少,周末人們對景區一擁而上,降低了游客的體驗感。政府應讓冰雪進校園或者規定旅游放假日,讓廣大的學生群體成為拉動消費的強大動力。二是增強消費群體的消費能力,冰雪類項目一般收費較高,學生消費群體往往無力長期支付費用,政府應加大冰雪旅游的補貼力度,讓想滑雪的人都能“滑得起”。

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      2.提高抗風險能力。新冠疫情的爆發對旅游行業大中企業來說都是一次嚴重打擊,資本較為深厚的大型企業在疫情后重整旗鼓,但抗風險能力較弱的小型企業就沒有那么幸運,在疫情的沖擊下小型企業面臨著破產倒閉的風險。新冠肺炎疫情也使民眾參與冰雪運動受限,據調查結果顯示,2019-2020年冬季,50.6%曾經參加過冰雪運動的人“完全取消”了相關運動計劃。對此,政府應對旅游服務業增加財政補貼,幫助第三產業在疫情的沖擊后快速恢復發展正軌。
     
      (二)中觀層面
     
      1.增加企業創新效益。哈爾濱雖具有一定的文化基礎和冰雪旅游基礎,但由于人才缺失、創新能力低等問題使得哈爾濱一直沒能真正打開市場。依托中國在互聯網經濟中的優勢,開創高質量的“互聯網+”運營模式[4],讓國內外游客在線上就能了解到各景區吃、穿、住、用、行等方面的問題,建設集交通、服裝、用具、教練、住宿為一體的一條龍服務,及時更新線上信息,打造智能化冰場,讓客戶享受到線上下單、線下暢通游玩的高質量服務。此外,在信息化高速發展的時代,應該打造高質量的數據信息平臺,通過對消費者的消費偏好等信息進行分析,制定精準的經濟政策。
     
      2.推進產業融合。針對游玩項目單一的劣勢,應利用現有的豐富資源,各產業進行聯動,融合發展打造多元化的“旅游+”模式,利用其特色的民俗文化和紅色歷史,提供多樣旅行方式,開發“冰雪+民俗特色”“冰雪+紅色旅游”“冰雪+歐風建筑”等豐富的出行模式。產業聯動不僅能帶動經濟發展,一定程度上還能緩解旅游季節性較強的現狀。各企業加大宣傳力度,創新宣傳方式,利用當前網絡熱門的抖音、快手等直播平臺進行冰雪特色旅游的宣傳,擴大社會影響力,增加知名度。
     
      (三)微觀層面
     
      1.打造特色品牌優勢。在各地區冰雪旅游同步發展階段,冰雪產業“同質化”現象嚴重,各企業相互競爭時產業“同質化”的缺點就被暴露,發展較早的如冰雪大世界這類有一定品牌知名度的企業所受影響較小,但在競爭中不具優勢的企業無疑成為了“同質化”浪潮中的犧牲品。大力引進專業性人才,創新人才培養激勵機制,讓人力資源發揮效用解決企業面臨的問題,提高企業獨創性,打造屬于自己的品牌優勢,讓冰雪旅游得以長足發展。
     
      2.提升服務質量。隨著時代的發展,新型消費群體出現,他們追求當前階段所流行的旅游方式,不再被動地接受景區提供的旅游資源。想要持續性發展不得不跟緊時代潮流,在不同時期提供不同的需要。除此之外,還要健全基礎設施建設,老舊設備及時更換,給消費者帶來最大的體驗感和滿足感[5]。提升旅游業和其他行業的融合程度,并加強在旅游業中的投資和規劃,為哈爾濱市未來經濟發展提供增長點。
     
      五、結語
     
      在風險與機遇并存之際,后疫情時代第三產業的發展路徑選擇尤為關鍵,必須依托大數據的優勢,及時分析經濟信息,制定可行性發展策略。抓住發展契機,改進產業現有弊端,挖掘發展潛力,大力發揮其獨特優勢,促使景區在疫情后快速恢復與發展。
     
      參考文獻:
     
      [1]王春雷,李阿建.后疫情時代河北冰雪產業高質量發展:困境與路徑[J].邢臺學院學報,2021,36(03)
     
      [2]白烏蘭.后疫情時代下黑龍江省冰雪旅游業發展路徑研究[J].2021.
     
      [3]石長波,劉敏.關于黑龍江省政府促進旅行社行業發展的思考[J].商業研究,2006(15):150-152.
     
      [4]劉力瑋,陶李雪.基于物元模型下的冰雪特色文化城市旅游承載力研究[J].可持續發展,2021,11(5),607-617.
     
      [5]王家樂,王夢迪,褚璨,等.后疫情時期景區的恢復與發展——以蓬萊閣為例[J].產業與科技論壇,2021,20(15)
     
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